Tené en cuenta que si abonás por transferencia bancaria, al no impactar el pago generalmente de inmediato, puede que se modifique el plazo de envío. Una vez que recibas el mail de confirmación del pago, te pedimos que verifiques desde el link de seguimiento de tu pedido cuál es la fecha de entrega.
Si tenés alguna aclaración para realizar sobre el envío podés escribir desde el mail que recibas al CENTRO DE AYUDA de SHIPNOW. Si no recibís ningún mail por favor revisá la casilla de correo no deseado.
Si realizaste la compra de un producto en PREVENTA, la fecha de envío será la indicada en la descripción del producto adquirido, no en el plazo que figura en el check out al momento de realizar la compra y tampoco en la fecha indicada en la página de seguimiento.
El servicio de entregas realizará dos visitas, si la entrega no fue exitosa en ninguna de las dos visitas, el pedido regresará a SHIPNOW y será necesario solicitar el reenvío del pedido cuyo costo corre por cuenta del cliente.
PLAZOS Y MODALIDADES DE ENTREGA:
Los envíos se entregan de 8 a 20 hs en el domicilio indicado, NO se coordinan para un horario determinado.
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RETIRO EN SUCURSALES OCA:
Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18hs. El retiro debes hacerlo personalmente, con DNI y el número de seguimiento que recibirás por mail. Si retira otra persona, debe llevar fotocopia de DNI (frente y dorso) del titular de la compra.
Los paquetes permanecen solo 5 días hábiles en la sucursal elegida.
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